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¿Hay que activar la itinerancia de datos con una eSIM de viaje?
Distingue la itinerancia de tu eSIM y la de tu línea habitual. Revisa la línea de datos y evita cambios automáticos antes de viajar.
Por el equipo Mundi eSIM · Actualizado el
RESPUESTA RÁPIDA
Algunas eSIM de viaje necesitan itinerancia para conectarse a las redes incluidas. Sigue los ajustes de tu pedido y revisa cada línea por separado: activar la itinerancia en una eSIM no cambia el precio del roaming de tu SIM habitual.
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eSIM y roaming son conceptos distintos
Una eSIM es un perfil digital de SIM; la itinerancia es el uso de una red distinta de la habitual. Un plan de viaje puede conectarse mediante acuerdos de roaming. Por eso, la promesa comercial de evitar costes de roaming de tu tarifa habitual no significa que el ajuste de itinerancia de la eSIM deba estar siempre apagado.
Revisa primero la línea seleccionada para datos
Identifica la línea habitual y la eSIM de viaje con nombres claros. Selecciona la de viaje cuando quieras empezar el consumo y comprueba que el móvil no cambiará automáticamente a otra línea si pierde señal. Esta selección es independiente de la línea elegida para llamadas. Los nombres de los menús varían según el dispositivo.
Sigue la instrucción de tu plan
Activa la itinerancia en la eSIM de viaje si lo exige el proveedor. En la línea habitual, revisa el bono y el coste antes de permitir datos. No cambies ajustes de ambas líneas a la vez sin comprobar cuál estás editando. Si utilizas llamadas, SMS o buzón de voz, consulta sus condiciones con el operador.
No configures un APN inventado
Si el pedido incluye un APN, utiliza ese valor exactamente. Si no lo especifica y la conexión falla, consulta soporte. Copiar parámetros de otra marca o de un vídeo sobre otro plan puede impedir la conexión. Antes de pedir ayuda, confirma que estás en un país incluido y que el plan está vigente.
Cuándo empiezan los días en Mundi eSIM
Los 28 días empiezan con el primer consumo de datos. Instala y activa el perfil con wifi antes del viaje y comienza a usarlo dentro de los 90 días siguientes a esa activación. Si tu país de origen está incluido, una prueba usando los datos de la eSIM puede iniciar el plazo; una conexión wifi no es consumo de datos móviles de esa línea.
Preguntas frecuentes
¿Desactivar la itinerancia de datos evita cualquier cargo?
Evita determinados usos de datos en esa línea, pero no sustituye revisar llamadas, SMS y otros servicios de tu tarifa.
¿Borro la eSIM si sigue sin conectar?
No la borres sin consultar con soporte: la reinstalación no está garantizada y el QR puede tener restricciones de uso.
Fuentes y comprobaciones
Comprueba las condiciones vigentes de tu operador y las instrucciones de tu modelo. Los detalles de Mundi eSIM se consultan en las fichas actualizadas del catálogo.