Checklist du mobile avant de voyager à l'étranger

Une semaine avant : choisissez votre connexion

Vérifiez les pays de votre itinéraire, les escales et les jours de voyage. Consultez l’itinérance de votre opérateur et comparez le coût total avec une eSIM. Vérifiez le modèle exact, sa compatibilité et le verrouillage opérateur avant de payer pour un autre forfait.

Avant de partir : sauvegardez l’essentiel

Téléchargez les cartes, les réservations et les adresses. Enregistrez les instructions d’installation et le contact du support dans un endroit accessible hors ligne. Protégez le téléphone avec un code d’accès et gardez les codes d’activation privés. Ne dépendez pas d’un seul appareil pour tous les documents du voyage.

À l’installation : vérifiez quand cela commence

Vérifiez le début de validité et la date limite d’activation du forfait. Installez-le en Wi-Fi au moment indiqué dans les instructions. Identifiez clairement la ligne de voyage pour ne pas la confondre avec votre ligne habituelle et vérifiez celles utilisées pour les données et les appels.

À l’arrivée : faites un petit test

Vérifiez que vous êtes dans une destination incluse, sélectionnez la ligne de données et suivez les réglages du fournisseur. Ouvrez une carte ou envoyez un message avant de quitter la connexion wifi. Si cela échoue, vérifiez les réglages et contactez l’assistance ; ne répétez pas l’achat et ne supprimez pas le profil par impulsion.

Activez-la dans les 90 jours suivant l’achat

Installez et activez votre eSIM avant de voyager, avec une connexion Wi-Fi et en suivant les instructions de votre commande. Vous avez jusqu’à 90 jours à compter de l’achat pour activer votre eSIM. Les 28 jours de service commencent lors de la première utilisation des données. Si votre pays de départ est inclus et que vous y utilisez les données, le forfait peut commencer avant le voyage. Le délai d’activation n’ajoute pas de jours de connexion.

Continuez à préparer votre voyage

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