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Bisogna attivare il roaming dati con una eSIM da viaggio?

Distingue il roaming della tua eSIM e quello della tua linea abituale. Controlla la linea dati ed evita cambi automatici prima di viaggiare.

A cura del team Mundi eSIM · Aggiornato il

RISPOSTA RAPIDA

Alcune eSIM da viaggio necessitano del roaming per connettersi alle reti incluse. Segui le impostazioni del tuo ordine e verifica ogni linea separatamente: attivare il roaming su una eSIM non cambia il prezzo del roaming della tua SIM abituale.

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eSIM e roaming sono concetti diversi

Un’eSIM è un profilo SIM digitale; il roaming è l’uso di una rete diversa da quella abituale. Un piano di viaggio può connettersi tramite accordi di roaming. Evitare i costi della tariffa abituale non significa quindi che il roaming dati dell’eSIM debba sempre essere disattivato.

Controlla prima la linea selezionata per i dati

Assegna nomi chiari alla linea abituale e all’eSIM di viaggio. Seleziona quella di viaggio quando vuoi iniziare il consumo e verifica che il telefono non passi automaticamente a un’altra linea se perde il segnale. La scelta è indipendente dalla linea selezionata per le chiamate. I nomi dei menu variano in base al dispositivo.

Segui le istruzioni del piano

Attiva il roaming nell’eSIM da viaggio se lo richiede il fornitore. Sulla linea abituale, controlla il pacchetto incluso e il costo prima di consentire i dati. Non modificare le impostazioni di entrambe le linee contemporaneamente senza verificare quale stai modificando. Se utilizzi chiamate, SMS o segreteria telefonica, consulta le loro condizioni con l’operatore.

Non configurare un APN inventato

Se l’ordine include un APN, usa esattamente quel valore. Se non è specificato e la connessione non funziona, contatta l’assistenza. Copiare parametri di un’altra marca o da un video su un altro piano può impedire la connessione. Prima di chiedere aiuto, verifica di essere in un Paese incluso e che il piano sia valido.

Quando iniziano i giorni in Mundi eSIM

Installa e attiva la tua eSIM prima del viaggio, con il Wi-Fi e seguendo le istruzioni dell’ordine. Hai fino a 90 giorni dall’acquisto per attivare la tua eSIM. I 28 giorni di servizio iniziano al primo utilizzo dei dati. Se il paese di partenza è incluso e usi i dati lì, il piano può iniziare prima del viaggio. Il termine per l’attivazione non aggiunge giorni di connessione.

Domande frequenti

Disattivare il roaming dati evita qualsiasi addebito?

Evita determinati usi di dati su quella linea, ma non sostituisce la verifica di chiamate, SMS e altri servizi della tua tariffa.

Cancellare la eSIM se continua a non connettersi?

Non eliminarla senza contattare l’assistenza: la reinstallazione non è garantita e il codice QR potrebbe avere restrizioni d’uso.

Fonti e verifiche

Controlla le condizioni vigenti del tuo operatore e le istruzioni del tuo modello. I dettagli di Mundi eSIM si consultano nelle schede aggiornate del catalogo.

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