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Come installare una eSIM se il codice QR è nello stesso telefono
Consulta le alternative per installare una eSIM dal tuo telefono: QR su un altro schermo, stampa o dati manuali, a seconda del tuo dispositivo e del tuo piano.
A cura del team Mundi eSIM · Aggiornato il
RISPOSTA RAPIDA
Puoi mostrare il QR su un altro dispositivo o stamparlo per scansionarlo. Potrebbe essere disponibile anche l’installazione manuale con i dati del fornitore. Le opzioni dipendono dal modello, dal software e dal piano.
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Prepara le informazioni prima di iniziare
Collegati al wifi, verifica la compatibilità e apri l’ordine corretto. Tieni a portata di mano le istruzioni e verifica se la eSIM può essere installata una sola volta. Il codice QR contiene informazioni private di attivazione: non pubblicarlo né inviarlo a strumenti di lettura QR sconosciuti.
Opzione 1: un altro schermo o una copia stampata
Apri il tuo ordine in privato su un computer o un tablet e mostra il QR per scansionarlo dallo smartphone su cui vuoi installare la eSIM. Puoi anche stamparlo. Proteggi il link di accesso e chiudi la sessione quando hai finito, soprattutto se il dispositivo non è tuo. Non installare lo stesso QR su più telefoni.
Opzione 2: configurazione manuale
Se l’ordine fornisce l’indirizzo del server di attivazione e il relativo codice, usa l’inserimento manuale del dispositivo. Copia esattamente i campi e aggiungi un codice di conferma solo se fornito. Non confondere questi dati con l’APN usato per la connessione.
iPhone e Android non hanno sempre lo stesso menu
Apple documenta diverse modalità di attivazione, tra cui QR, link, app e inserimento manuale, a seconda del supporto dell’operatore. Samsung offre la gestione della eSIM dalle impostazioni SIM nei modelli compatibili. Consulta la guida ufficiale del tuo modello e della tua versione; uno screenshot di un altro telefono può mostrare opzioni diverse.
Dopo l’installazione, verifica l’avvio del piano
Installa e attiva la tua eSIM prima del viaggio, con il Wi-Fi e seguendo le istruzioni dell’ordine. Hai fino a 90 giorni dall’acquisto per attivare la tua eSIM. I 28 giorni di servizio iniziano al primo utilizzo dei dati. Se il paese di partenza è incluso e usi i dati lì, il piano può iniziare prima del viaggio. Il termine per l’attivazione non aggiunge giorni di connessione.
Se compare un errore
Annota il testo dell’errore e controlla se il profilo è già stato aggiunto prima di riprovare. Contatta il supporto indicando ordine e modello. Non inviare password né pubblicare il QR; il team ti indicherà come condividere le informazioni strettamente necessarie tramite un canale adeguato.
Domande frequenti
Ho bisogno obbligatoriamente di due cellulari?
No. Puoi usare un computer, una copia stampata o l’installazione manuale se il piano e il dispositivo lo consentono.
Posso salvare il QR come PDF?
Nell’ordine di Mundi eSIM hai una vista di stampa: scegli salva come PDF nella finestra di dialogo di stampa del tuo dispositivo. Il file è privato.
Fonti e verifiche
Controlla le condizioni vigenti del tuo operatore e le istruzioni del tuo modello. I dettagli di Mundi eSIM si consultano nelle schede aggiornate del catalogo.
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