MUNDI ESIM · CĂLĂTOREȘTE INFORMAT

Trebuie activat roamingul de date cu o eSIM de călătorie?

Diferențiază roamingul eSIM-ului tău de cel al liniei tale obișnuite. Verifică linia de date și evită schimbările automate înainte de a călători.

De echipa Mundi eSIM · Actualizat la

RĂSPUNS RAPID

Unele eSIM de călătorie au nevoie de roaming pentru a se conecta la rețelele incluse. Urmează setările comenzii tale și verifică fiecare linie separat: activarea roamingului pe o eSIM nu modifică prețul roamingului pentru SIM-ul tău obișnuit.

Pregătești călătoria? Vezi planurile Mundi eSIM și prețurile →

eSIM și roaming sunt concepte diferite

Un eSIM este un profil SIM digital; roamingul înseamnă utilizarea altei rețele decât cea obișnuită. Un plan de călătorie se poate conecta prin acorduri de roaming. Evitarea costurilor de roaming ale tarifului obișnuit nu înseamnă că setarea de roaming a eSIM-ului trebuie să rămână mereu oprită.

Verifică mai întâi linia selectată pentru date

Denumește clar linia obișnuită și eSIM-ul de călătorie. Selectează linia de călătorie când vrei să începi consumul și verifică să nu treacă automat telefonul pe altă linie dacă pierde semnalul. Această selecție este independentă de linia pentru apeluri. Numele meniurilor diferă în funcție de dispozitiv.

Urmează instrucțiunile planului

Activează roaming-ul pe eSIM-ul de călătorie dacă furnizorul o cere. Pe linia obișnuită, verifică opțiunea și costul înainte de a permite datele. Nu schimba setările ambelor linii în același timp fără să verifici pe care o editezi. Dacă folosești apeluri, SMS-uri sau mesageria vocală, consultă condițiile acestora cu operatorul.

Nu configura un APN inventat

Dacă în comandă este indicat un APN, folosește exact acea valoare. Dacă nu este precizat și conexiunea nu funcționează, contactează asistența. Copierea setărilor altei mărci sau dintr-un videoclip despre alt plan poate împiedica conectarea. Înainte de a cere ajutor, verifică țara inclusă și valabilitatea planului.

Când încep zilele în Mundi eSIM

Instalează și activează eSIM-ul înainte de călătorie, prin Wi-Fi și urmând instrucțiunile comenzii. Ai până la 90 de zile de la cumpărare pentru a activa eSIM-ul. Cele 28 de zile de serviciu încep la prima utilizare a datelor. Dacă țara de plecare este inclusă și folosești datele acolo, planul poate începe înainte de călătorie. Termenul de activare nu adaugă zile de conexiune.

Întrebări frecvente

Dezactivarea roamingului de date evită orice taxă?

Evită anumite utilizări de date pe acea linie, dar nu înlocuiește verificarea apelurilor, SMS-urilor și altor servicii ale tarifului tău.

Șterg eSIM-ul dacă încă nu se conectează?

Nu o șterge fără să contactezi asistența: reinstalarea nu este garantată, iar codul QR poate avea restricții de utilizare.

Surse și verificări

Verifică condițiile în vigoare ale operatorului tău și instrucțiunile modelului tău. Detaliile despre Mundi eSIM se consultă în fișele actualizate ale catalogului.

Continuă să îți pregătești călătoria

Verifică-ți mobilul · Compară planurile · Ajutor pentru eSIM-ul tău